Cómo acceder al portal de facturación
Luis de Aristegui
Última actualización hace 8 días
Puedes acceder al portal de facturación desde Suscripción, pulsando en Gestionar suscripción.
Se abrirá el portal seguro de Stripe, donde podrás ver y descargar tus facturas, actualizar el método de pago y gestionar tu suscripción.
Para descargar una factura, entra en el historial de pagos del portal y selecciona la factura que quieras descargar.
El enlace del portal es temporal. Si caduca, vuelve a Opinas y pulsa de nuevo en Gestionar suscripción.
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Mi pago ha fallado, ¿qué hago?
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Desde el portal de facturación podrás reintentar el pago o actualizar tu método de pago si la tarjeta está caducada, no tiene fondos o los datos no son correctos.
Cuando el pago se procese correctamente, tu suscripción seguirá activa. Si el impago se mantiene durante varios días, el acceso a las funciones Pro puede suspenderse
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